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Se hai un problema con la tua rappresentante o rivenditrice puoi segnalarcelo con una comunicazione tramite mail oppure chiamare direttamente allo store ufficiale al numero 0817805966 , ti forniamo anche un numero dove puoi contattarci su whatsapp al numero +39 331 786 4511 (Martina)
I prodotti che sono arrivati al cliente senza il bollino ufficiale per la garanzia mu make-up vanno subito segnalati tramite un messaggio su +39 331 786 4511 (martina) ,
Ci confronteremo subito con i nostri rappresentanti interni per verificare la sostituzione.
Vi ricordiamo che avere il bollino della garanzia ufficiale è fondamentale per effettuare un reso o un rimborso entro 7 gg dall’acquisto, al termine non sarà più possibile effettuarlo
Se hai acquistato un nostro prodotto online è possibile effettuare un rimborso o un reso nel caso il prodotto sia stato danneggiato entro 7 gg senza alcun problema, basta inviarci una tempestiva comunicazione su +39 331 786 4511(Martina)
Ultimamente abbiamo riscontrato alcune attività non conformi con le politiche di vendita Mu make-up quindi se hai acquistato un prodotto non ufficialmente venduto da noi ti chiediamo di scriverci o mandarci un messaggio su whatsapp +39 331 786 4511 (Martina)
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